【岗位职责】
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的关系；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能
【任职资格】
1、专科学历，有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
【福利待遇】
1、免费包吃（三餐）
2、免费包住（4人间宿舍，独立卫生间可洗浴）
3、全勤奖200元
4、工龄工资100元/年
5、节日福利
6、员工生日会
