1.沟通表达清晰、耐心细致,有良好的服务意识和情绪管理能力,能应对客户负面情绪。
2.熟悉公司课程体系、收费标准、运营流程,快速响应并精准解答问题。
3.会使用办公软件(Excel/Word)及公司内部管理系统。
4.做好客户信息保密,遵守公司服务规范和话术要求。
【薪资标准】:工资+奖金+保险
【福利待遇】:五险+双休+节假日
【上班时间】:9:30-17:30
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