黑龙江铸信科技有限公司 2014 年在哈尔滨成立，获评国家高新技术企业，并取得增值电信业务经营许可。公司组织架构完善、管理制度规范、运营体系成熟，拥有 30余项软件著作权，涵盖呼叫中心、在线客服、电话录音等系统研发领域。

公司业务布局多元，主营计算机软硬件研发、技术服务、系统集成、网络工程、档案数字化、安防工程、电信业务代理、设备销售维保等业务。长期为省内各类党政事业单位提供政务热线系统建设与运维服务，承接省内十余条政务热线保障工作，深度参与省级政务云项目，在话务优化、工单流转、运营商对接、数据交互设计等方面经验丰富、技术成熟。

企业重视人才培养，常态化开展专业培训，打造高素质业务团队；软硬件及工程设备配置先进，现场管理规范，服务标准完善。同时企业积淀特色文化，确立崇道、务本、敬商核心价值观，坚守诚信经营、务实深耕、互利共赢的发展理念，实现稳定高质量发展。